Recursos para conductores

Aquí encontrará respuestas y recursos a las preguntas y problemas más frecuentes. Si tiene algún problema que no encuentra aquí, no dude en contactar con el servicio de asistencia.@coloradodrivers.coop


Formularios y documentos

Documentos del VEHÍCULO

Formulario de inspección del vehículo

Aprenda qué esperar cuando se trata de la inspección de su vehículo.

RECURSOS PARA CONDUCTORES

Manual de operaciones

Obtenga información sobre lo que se espera como conductor de la Cooperativa de Conductores de Colorado.

Acord Insurance Logo

RECURSOS PARA CONDUCTORES

Certificado de seguro

Su cobertura como conductor bajo la Cooperativa de Conductores de Colorado.

illustration of a car accident

RECURSOS PARA CONDUCTORES

Formulario de informe de accidente 

Su cobertura como conductor bajo la Cooperativa de Conductores de Colorado.

POLÍTICA

Política de desactivación 

Dependiendo de la infracción, un conductor puede recibir una suspensión inmediata o

eliminación inmediata de la plataforma dependiendo de la gravedad de la(s) infracción(es).

Cómo funcionan las ganancias de los conductores

Tarifa total

(Tarifa del viaje + Cargos por servicio)

Mejor salario para los conductores: ¡mayores ganancias que en otras plataformas de viajes compartidos!

Tarifas de servicio

Pagado por los pasajeros

  • Tarifa técnica ($0.60)
  • Tarifa de Stripe (2,9% + $0,3 de una tarifa total)
  • Tarifa por contaminación ($0.17)
  • DIA ($3.29)
  • Tarifa de peaje
  • 100% de tarifas de servicio se destinan a los proveedores

El conductor paga $0 por estas tarifas.

Están cubiertos por la cláusula adicional. La cooperativa cubre adicionalmente:

  • Tarifa técnica ($0.60) para conductores
  • Tarifa por contaminación ($0.17) para conductores


Tarifa de viaje

(Tarifa total - cargos por servicios)

El conductor gana 80%

Coop gana 20%

La tarifa del viaje es la cantidad utilizada para calcular el pago del conductor.

Cómo utiliza la Coop el 20%:

  • Tarifa técnica ($0.60)
  • Tasa por contaminación del conductor ($0.17)
  • Seguros (70-$100k)
  • Permiso anual de la PUC (16.000-78.000)
  • Salario del personal, alquiler, servicios públicos, marketing, etc.

Preguntas frecuentes

Tengo problemas en la carretera

Si tiene algún problema en la carretera, su seguridad es nuestra prioridad. Asegúrese de estar seguro primero. En caso de emergencias que pongan en peligro la vida, llame al 911 de inmediato.

Si sufre un accidente durante un viaje en la cooperativa, tenga la seguridad de que está cubierto por nuestro seguro. Adjunto encontrará los detalles de nuestra cobertura. Aquí. También puede contactarnos de inmediato llamando a nuestra oficina (720-618-5961) o escribiéndonos un correo electrónico.

Mi cuenta fue deshabilitada

Su cuenta ha sido deshabilitada por los siguientes motivos:

  • No pudiste realizar un pago 
  • No pagaste o no pasaste tu verificación de antecedentes 
  • No cumplió con las regulaciones/código de conducta de TDC-CO
  • Por favor, póngase en contacto con [email protected] para soporte.

Seguridad y protección

Muy pronto

¿Mi vehículo está calificado para circular?

Su vehículo debe cumplir los siguientes criterios para poder circular:

  • Vehículo de 16 años (2009) o más nuevo
  • El vehículo debe tener al menos 4 puertas.
  • 5-8 plazas, incluido el del conductor
  • No más de 200.000 millas
  • Matrícula válida de Colorado
  • El vehículo debe pasar una inspección

¿Cómo solicito ser conductor?

Descargar el Aplicación para conductores DCC desde Tienda de aplicaciones o Google Play, luego cargue sus documentos de conductor.

¿Qué necesito para aplicar?

Debes tener:

  • Licencia de conducir válida
  • Información del vehículo
  • Registro del DMV
  • Comprobante de seguro
  • Prueba de inspección
  • Prueba de cámara de tablero

¿Puedo hacer la orientación en la oficina?

Sí. Visítenos en:

1562 S Parker Road, Denver, CO 80231

Reservar cita de orientación

  • Visitas sin cita previa: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. (Cerrado fines de semana)

¿Puedo hacer la orientación en línea?

Sí. Mira el vídeo de orientación aquí:

¿Cómo pago mi verificación de antecedentes?

En la aplicación:

  1. Grifo (tres líneas) en la parte superior izquierda
  2. Grifo Apoyo COOP
  3. Grifo Compra de membresía
  4. Pago completo a través de Stripe
  5. Pague aquí

¿Cuál es el siguiente paso después de la orientación?

¿Cómo puedo comunicarme con la oficina si tengo un problema?

 Abierto Apoyo COOP en la aplicación

Llamar 720-618-5961

Correo electrónico [email protected]

¿Cómo obtengo mis ganancias?

  1. Abierto Billetera en la aplicación
  2. Grifo Retiro de efectivo
  3. Retiro instantáneo – Tarifa de 1,5% (solo bancos elegibles)
  4. Transferencia ACH – Gratuito (2–3 días laborables)

¿Qué debo hacer si sufro un accidente?

Reportar accidente aquí inmediatamente.

¿Dónde puedo encontrar más información para conductores?

¿Dónde puedo encontrar información de seguridad?

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